Privacy en je gegevens
Wie zeggenschap heeft over je documenten, hoe ze worden opgeslagen en beschermd, welke subverwerkers we gebruiken, hoe lang we gegevens bewaren en hoe je je account verwijdert.
Je documenten zijn van jou
Voor de documenten, scans en sjablonen die je uploadt ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en treedt DocuTract op als jouw verwerker: we verwerken die content alleen om de dienst te leveren en alleen volgens jouw instructies. Onze Verwerkersovereenkomst regelt dat volledig, en het Privacybeleid legt uit wat we verwerken en waarom.
Hoe je bestanden worden beschermd
- Versleuteld tijdens overdracht, bewaard in privéopslag. Bestanden gaan alleen over een versleutelde verbinding (HTTPS) en worden bewaard in privéopslag die alleen bereikbaar is via kortlevende links met een beperkte reikwijdte.
- Alleen jouw werkruimte kan ze openen. Documenten en sjablonen horen bij een werkruimte; andere werkruimten kunnen ze niet zien.
- Nooit verkocht, nooit gebruikt om modellen te trainen. We verkopen of delen je content niet, en ze wordt nooit gebruikt om AI-modellen te trainen.
Subverwerkers
Voor de extractie en het leveren van de dienst gebruiken we een kleine groep subverwerkers:
- AI/OCR-extractie;
- authenticatie en bestandsopslag;
- PDF-opmaak;
- een betalingsverwerker;
- analyse waarvoor je zelf kiest (opt-in).
De actuele lijst, met de regio's waar elk van hen gegevens verwerkt, staat in de DPA.
Documenten die je klanten sturen
Als een klant bestanden uploadt via een verzamellink, gaat hij er eerst mee akkoord dat de bestanden automatisch worden gelezen om een document in te vullen. Die bestanden worden onderdeel van je document en worden precies zo behandeld als de scans die je zelf uploadt.
Bewaartermijn
We bewaren je content zolang je account actief is. Als je je account verwijdert, verwijderen of anonimiseren we je persoonsgegevens binnen 30 dagen, behalve gegevens die we om wettelijke of boekhoudkundige redenen moeten bewaren (zoals facturen).
Je rechten
Je kunt je persoonsgegevens op elk moment inzien, corrigeren, exporteren of verwijderen; het Privacybeleid legt uit hoe.
Om je account te verwijderen, open je Profielinstellingen en gebruik je Account verwijderen. Ben je eigenaar van een werkruimte met andere leden, draag dan eerst het eigendom ervan over.
Vragen
Voor alles over privacy waarop deze pagina en het Privacybeleid geen antwoord geven, kun je ons schrijven via de contactpagina.