Pogosta vprašanja

Datoteke in oblike

Katere oblike datotek lahko uporabim?

Predloge so .docx (z {{placeholders}}) do 10 MB. Skeni, ki jih naložite za izpolnitev dokumenta, so lahko PNG, JPG ali PDF, dokument pa ima lahko več strani. Končani dokumenti nastanejo kot .docx in PDF.

Ali lahko dokument namesto skeniranja fotografiram s telefonom?

Da. Jasna, dobro osvetljena fotografija deluje kot sken. Bolj ko je stran ravna in ostra, več vrednosti je razpoznanih z visoko zanesljivostjo.

Razpoznavanje

Kako natančno je izluščenje podatkov?

DocuTract vaše skene prebere z OCR in AI ter pri vsaki vrednosti prikaže namig o zanesljivosti (visoka, srednja ali nizka), tako da pred ustvarjanjem vedno pregledate podatke. Nič ni dokončno, dokler tega ne potrdite v koraku pregleda, vsaka vrednost pa ohrani zapis o dokumentu in strani, iz katerih izvira. Glejte Izpolnjevanje dokumenta iz skenov.

Vrednost je bila napačno razpoznana. Kaj zdaj?

V koraku pregleda jo kliknite in vnesite pravo vrednost. Označena bo kot urejeno, dokument pa bo ustvarjen z vašo vrednostjo. Če napako opazite po ustvarjanju, odprite dokument, popravite vrednost in pritisnite Ustvari znova; ponovno ustvarjanje zaradi napake je brezplačno.

Predloge

Ali moram vsako polje v programu Word označiti ročno?

Ne. Naložite končan dokument in AI vam predlaga polja; obdržite tista, ki jih želite. Glejte Ustvarjanje predloge iz končanega dokumenta.

Moj račun ima več vrstic kot predloga. Kaj naj storim?

Nič posebnega: če je tabela postavk v predlogi nastavljena kot seznam, med izpolnjevanjem z Dodaj vrstico dodate toliko vrstic, kolikor jih potrebujete, tabela v dokumentu pa se ustrezno poveča. Če ima vaša predloga fiksno število vrstic, to vrstico spremenite v ograde {{items.name}}, {{items.qty}} … (ali predlogo znova ustvarite iz končanega računa in čarovnik to naredi namesto vas). Glejte Tabele s spremenljivim številom vrstic.

Ali lahko pripravljene predloge uporabim takšne, kot so?

Narejene so za uporabo takšne, kot so: uradni obrazci so povzeti po aktih, ki jih predpisujejo, drugi dokumenti pa so napisani na podlagi zakona. Kljub temu ima vsak posel svoje okoliščine, zato naj pri čemer koli pomembnem rezultat za vaš primer preveri pravnik. Glejte Pripravljene predloge.

Spremenil sem predlogo. Kaj se zgodi z dokumenti, ki sem jih že naredil?

Nič. Vsak dokument ohrani različico predloge, s katero je bil sestavljen, to različico pa vidite na seznamu dokumentov. Če je torej nov dokument videti drugače kot tisti, ki ste ga naredili pred mesecem, se je predloga vmes najverjetneje spremenila. Glejte Pogojni bloki in različice predlog.

Koliko stane ustvarjanje predloge iz končanega dokumenta?

Ustvarjanje predloge ne porablja vaše kvote dokumentov: kvota se porablja samo za ustvarjene dokumente. Paketi in kvote so opisani v razdelku Obračun in paketi.

Račun in ekipa

Kateri jeziki so podprti?

Vmesnik, center za pomoč in pravna besedila so na voljo v številnih evropskih jezikih; vse navaja izbirnik jezika v zgornji vrstici. Jezik lahko kadar koli zamenjate.

Ali lahko delam v ekipi?

Da. Dokumenti in predloge živijo v delovnem prostoru. Lastnik delovnega prostora lahko povabi druge ljudi; vsi v delovnem prostoru si delijo njegove predloge in dokumente, drugi delovni prostori pa jih ne vidijo. Obračun in mesečna kvota veljata za posamezen delovni prostor.

Kaj se šteje v mojo kvoto?

Samo ustvarjeni dokumenti. Nalaganje skenov, razpoznavanje, ustvarjanje predlog in ponovno ustvarjanje po napaki so brezplačni. Glejte Obračun in paketi.

Kje so shranjeni moji dokumenti?

Vaše datoteke so shranjene v zasebni shrambi in dostopne samo prek kratkotrajnih povezav z omejenim obsegom; odpre jih lahko samo vaš delovni prostor. Celotno sliko najdete v razdelku Zasebnost in vaši podatki in v politiki zasebnosti.

Še vedno potrebujete pomoč?

Pojdite na stran s kontakti in izberite pravi naslov: Podpora uporabnikom odgovarja na vprašanja o vašem računu, predlogah, izpolnjevanju in ustvarjenih dokumentih. Odgovorimo v enem delovnem dnevu.