Faturação e planos
Como o DocuTract é faturado: por espaço de trabalho, por documentos gerados, com um plano gratuito, planos pagos mensais ou anuais e pagamento único por um documento.
O que paga
O DocuTract é faturado por espaço de trabalho, e a unidade que conta é um documento gerado.
Carregar digitalizações, reconhecê-las, criar modelos e gerar novamente um documento por causa de um erro nunca são cobrados. Os modelos e os carregamentos de digitalizações são ilimitados em todos os planos.
Planos
- Gratuito. Comece com 5 documentos por mês, sem cartão de crédito.
- Planos pagos. Quotas mensais mais elevadas e funcionalidades de equipa, como o diretório de partes e API e webhooks, além de suporte prioritário. Todos os planos podem ser pagos em modalidade Mensal ou Anual; pagar anualmente fica mais barato.
- Integrações. As integrações com CRM estão incluídas no Pro e no Team; a API e os webhooks e as apps no-code (Zapier, Make, n8n), no Team.
- Pague uma vez por um único documento. Quando preenche um documento online a partir do site, pode pagar uma única vez para desbloquear apenas esse ficheiro, sem subscrição.
Veja a comparação completa e os preços atuais na página de preços.
A página de faturação
Abra Faturação no menu. A página Planos e subscrição mostra:

- o seu Plano atual e o respetivo estado (ativo, período experimental, pagamento em atraso, cancelado);
- Documentos este mês – quantos gerou e quantos lhe restam;
- A quota é reposta a – o dia em que a contagem mensal recomeça;
- os Planos à escolha, com um seletor Mensal / Anual.
Para subscrever, prima Subscrever num plano; é encaminhado para a página de pagamento segura do nosso prestador de pagamentos. Para mudar de plano, atualizar o cartão, descarregar faturas ou cancelar, use Gerir subscrição: abre o portal de faturação.
Quando a quota se esgota
A quota mensal conta documentos concluídos e é reposta todos os meses. Quando atinge o limite, o DocuTract avisa-o antes de gerar seja o que for e mostra quando o limite é reposto. Para continuar a gerar de imediato, mude para um plano superior na página de preços ou a partir da página de faturação.
O trabalho que não é geração continua: pode continuar a carregar digitalizações, verificar dados e editar modelos.
Vários documentos de uma vez
Um processo ou um lote custa uma geração por documento concluído. Ambos indicam-lhe o total antes de começar, e nenhum começa se o seu plano não tiver o suficiente, por isso nunca fica com meio pacote.
Dúvidas sobre uma fatura
Se algo numa fatura lhe parecer errado, escreva para Suporte aos utilizadores a partir da página de contacto; respondemos no prazo de um dia útil.