Privatnost i vaši podaci

Tko upravlja vašim dokumentima, kako se pohranjuju i štite, koje podizvršitelje obrade koristimo, koliko dugo čuvamo podatke i kako izbrisati račun.

Vaši dokumenti pripadaju vama

Za dokumente, skenove i predloške koje učitate vi ste voditelj obrade, a DocuTract djeluje kao vaš izvršitelj obrade: s tim sadržajem postupamo samo radi pružanja usluge i samo prema vašim uputama. To u cijelosti uređuje naš Ugovor o obradi podataka, a Pravila privatnosti objašnjavaju što obrađujemo i zašto.

Kako su vaše datoteke zaštićene

  • Šifrirane u prijenosu, čuvane u privatnoj pohrani. Datoteke putuju samo šifriranom vezom (HTTPS) i čuvaju se u privatnoj pohrani dostupnoj samo putem kratkotrajnih poveznica ograničenog opsega.
  • Otvoriti ih može samo vaš radni prostor. Dokumenti i predlošci pripadaju radnom prostoru; drugi radni prostori ih ne vide.
  • Nikad se ne prodaju niti koriste za treniranje modela. Vaš sadržaj ne prodajemo niti dijelimo i nikad se ne koristi za treniranje bilo kakvih AI modela.

Podizvršitelji obrade

Za izdvajanje podataka i pružanje usluge koristimo mali broj podizvršitelja obrade:

  • AI/OCR izdvajanje podataka;
  • autentifikacija i pohrana datoteka;
  • izrada PDF-a;
  • pružatelj platnih usluga;
  • analitika uz privolu.

Aktualni popis, s regijama u kojima svaki od njih obrađuje podatke, nalazi se u DPA-u.

Dokumenti koje šalju vaši klijenti

Kad klijent učita datoteke putem poveznice za prikupljanje, najprije pristaje da će se datoteke automatski pročitati radi ispunjavanja dokumenta. Te datoteke postaju dio vašeg dokumenta i s njima se postupa točno kao sa skenovima koje sami učitate.

Čuvanje podataka

Vaš sadržaj čuvamo dok je vaš račun aktivan. Ako izbrišete račun, vaše osobne podatke brišemo ili anonimiziramo u roku od 30 dana, osim zapisa koje moramo čuvati iz pravnih ili računovodstvenih razloga (kao što su računi).

Vaša prava

Svojim osobnim podacima možete pristupiti, ispraviti ih, izvesti ili izbrisati u bilo kojem trenutku; Pravila privatnosti objašnjavaju kako.

Za brisanje računa otvorite Postavke profila i upotrijebite Brisanje računa. Ako ste vlasnik radnog prostora s drugim članovima, najprije prenesite vlasništvo nad njim.

Pitanja

Za sve u vezi s privatnošću na što ova stranica i Pravila privatnosti ne odgovaraju, pišite nam putem stranice za kontakt.