Facturation et forfaits
Comment DocuTract est facturé : par espace de travail, selon les documents générés, avec un forfait gratuit, des forfaits payants mensuels ou annuels et un paiement unique pour un document isolé.
Ce que vous payez
DocuTract est facturé par espace de travail, et l’unité décomptée est le document généré.
L’import de scans, leur reconnaissance, la création de modèles et la régénération d’un document à cause d’une erreur ne sont jamais facturés. Les modèles et les imports de scans sont illimités dans chaque forfait.
Forfaits
- Free. Commencez avec 5 documents par mois, sans carte bancaire.
- Forfaits payants. Des quotas mensuels plus élevés et des fonctionnalités d’équipe comme l’annuaire des parties et l’API et les webhooks, ainsi qu’une assistance prioritaire. Chaque forfait peut être payé en Mensuel ou en Annuel ; le paiement annuel revient moins cher.
- Intégrations. Les intégrations CRM sont incluses dans Pro et Team ; l’API et les webhooks et les apps no-code (Zapier, Make, n8n), dans Team.
- Paiement unique pour un document isolé. Lorsque vous remplissez un document en ligne depuis le site, vous pouvez payer une seule fois pour débloquer uniquement ce fichier, sans abonnement.
Consultez la comparaison complète et les prix actuels sur la page des tarifs.
La page de facturation
Ouvrez Facturation dans le menu. La page Forfaits et abonnement affiche :
- votre Forfait actuel et son statut (actif, essai, impayé, résilié) ;
- Documents ce mois-ci — combien vous en avez généré et combien il en reste ;
- Quota réinitialisé le — le jour où le décompte mensuel recommence ;
- les Forfaits proposés, avec un sélecteur Mensuel / Annuel.
Pour vous abonner, appuyez sur S’abonner sur un forfait ; vous êtes redirigé vers la page de paiement sécurisée de notre prestataire de paiement. Pour changer de forfait, mettre à jour votre carte, télécharger vos factures ou résilier, utilisez Gérer l’abonnement : cela ouvre le portail de facturation.
Quand le quota est épuisé
Le quota mensuel décompte les documents finalisés et se réinitialise chaque mois. Lorsque vous atteignez la limite, DocuTract vous prévient avant de générer quoi que ce soit, et indique la date de réinitialisation. Pour continuer à générer immédiatement, passez à un forfait supérieur sur la page des tarifs ou depuis la page de facturation.
Tout ce qui n’est pas de la génération continue de fonctionner : vous pouvez toujours importer des scans, vérifier des données et modifier des modèles.
Plusieurs documents à la fois
Un dossier ou un lot coûte une génération par document finalisé. Tous deux vous indiquent le total avant de commencer, et aucun ne démarre si votre forfait n’a plus assez de générations : vous ne vous retrouvez donc jamais avec une demi-liasse.
Questions sur une facture
Si quelque chose vous semble incorrect sur une facture, écrivez à l’Assistance aux utilisateurs depuis la page de contact ; nous répondons sous un jour ouvré.