Facturación y planes
Cómo se factura DocuTract: por espacio de trabajo, según los documentos generados, con un plan gratuito, planes de pago mensuales o anuales y pago único por un documento suelto.
Qué pagas
DocuTract se factura por espacio de trabajo, y la unidad que cuenta es el documento generado.
Subir escaneos, reconocerlos, crear plantillas y regenerar un documento por un error nunca se cobra. Las plantillas y las subidas de escaneos son ilimitadas en todos los planes.
Planes
- Free. Empieza con 5 documentos al mes, sin tarjeta de crédito.
- Planes de pago. Cuotas mensuales más altas y funciones de equipo como el directorio de partes y API y webhooks, además de soporte prioritario. Todos los planes se pueden pagar de forma Mensual o Anual; el pago anual sale más barato.
- Integraciones. Las integraciones con CRM se incluyen en Pro y Team; la API y los webhooks y las apps no-code (Zapier, Make, n8n), en Team.
- Pago único por un documento suelto. Cuando rellenas un documento en línea desde el sitio web, puedes pagar una sola vez para desbloquear solo ese archivo, sin suscripción.
Consulta la comparación completa y los precios actuales en la página de precios.
La página de facturación
Abre Facturación en el menú. La página Planes y suscripción muestra:
- tu Plan actual y su estado (activa, prueba, pago pendiente, cancelada);
- Documentos este mes: cuántos has generado y cuántos te quedan;
- La cuota se restablece el: el día en que el recuento mensual vuelve a empezar;
- los Planes entre los que elegir, con un selector Mensual / Anual.
Para suscribirte, pulsa Suscribirse en un plan; se te lleva a la página de pago segura de nuestro proveedor de pagos. Para cambiar de plan, actualizar la tarjeta, descargar facturas o cancelar, usa Gestionar suscripción: abre el portal de facturación.
Cuando se agota la cuota
La cuota mensual cuenta los documentos terminados y se restablece cada mes. Cuando llegas al límite, DocuTract te avisa antes de generar nada y te muestra cuándo se restablece. Para seguir generando de inmediato, cambia a un plan superior en la página de precios o desde la página de facturación.
El trabajo que no es generación sigue adelante: puedes seguir subiendo escaneos, revisando datos y editando plantillas.
Varios documentos a la vez
Un expediente o un lote cuesta una generación por documento terminado. Ambos te indican el total antes de empezar, y ninguno empieza si a tu plan no le quedan suficientes, así que nunca acabas con medio paquete.
Dudas sobre una factura
Si algo de una factura no parece correcto, escribe a Soporte a usuarios desde la página de contacto; respondemos en un día laborable.