Personvern og dataene dine

Hvem som kontrollerer dokumentene dine, hvordan de lagres og beskyttes, hvilke underdatabehandlere vi bruker, hvor lenge vi oppbevarer data og hvordan du sletter kontoen.

Dokumentene dine er dine

For dokumentene, skanningene og malene du laster opp er du behandlingsansvarlig, og DocuTract er databehandleren din: vi behandler dette innholdet bare for å levere tjenesten og bare etter dine instrukser. Databehandleravtalen vår regulerer dette fullt ut, og personvernerklæringen forklarer hva vi behandler, og hvorfor.

Slik beskyttes filene dine

  • Kryptert under overføring, oppbevart i privat lagring. Filer sendes bare over en kryptert forbindelse (HTTPS) og oppbevares i privat lagring som bare nås via kortlivede, avgrensede lenker.
  • Bare arbeidsområdet ditt kan åpne dem. Dokumenter og maler tilhører et arbeidsområde; andre arbeidsområder kan ikke se dem.
  • Aldri solgt, aldri brukt til å trene modeller. Vi selger eller deler ikke innholdet ditt, og det brukes aldri til å trene noen AI-modeller.

Underdatabehandlere

For å utføre uttrekk og levere tjenesten bruker vi et lite sett med underdatabehandlere:

  • AI-/OCR-uttrekk;
  • autentisering og fillagring;
  • PDF-generering;
  • en betalingsbehandler;
  • analyse etter samtykke.

Den gjeldende listen, med regionene der hver av dem behandler data, står i databehandleravtalen.

Dokumenter kundene dine sender

Når en kunde laster opp filer via en innhentingslenke, godtar de først at filene leses automatisk for å fylle ut et dokument. Disse filene blir en del av dokumentet ditt og behandles nøyaktig som skanningene du laster opp selv.

Oppbevaring

Vi oppbevarer innholdet ditt så lenge kontoen din er aktiv. Hvis du sletter kontoen, sletter eller anonymiserer vi personopplysningene dine innen 30 dager, bortsett fra registreringer vi må beholde av juridiske eller regnskapsmessige grunner (for eksempel fakturaer).

Rettighetene dine

Du kan når som helst få innsyn i, rette, eksportere eller slette personopplysningene dine; personvernerklæringen forklarer hvordan.

For å slette kontoen åpner du Profilinnstillinger og bruker Slett kontoen. Hvis du eier et arbeidsområde med andre medlemmer, må du først overføre eierskapet.

Spørsmål

For alt om personvern som denne siden og personvernerklæringen ikke svarer på, kan du skrive til oss fra kontaktsiden.