Συχνές ερωτήσεις

Αρχεία και μορφές

Ποιες μορφές αρχείων μπορώ να χρησιμοποιήσω;

Τα πρότυπα είναι .docx (με {{placeholders}}) έως 10 MB. Οι σαρώσεις που ανεβάζετε για να συμπληρώσετε ένα έγγραφο μπορούν να είναι PNG, JPG ή PDF, και ένα έγγραφο μπορεί να έχει πολλές σελίδες. Τα έτοιμα έγγραφα παράγονται ως .docx και PDF.

Μπορώ να φωτογραφίσω ένα έγγραφο με το κινητό μου αντί να το σαρώσω;

Ναι. Μια καθαρή, καλά φωτισμένη φωτογραφία λειτουργεί όπως μια σάρωση. Όσο πιο επίπεδη και ευκρινής είναι η σελίδα, τόσο περισσότερες τιμές αναγνωρίζονται με υψηλή βεβαιότητα.

Αναγνώριση

Πόσο ακριβής είναι η εξαγωγή;

Το DocuTract διαβάζει τις σαρώσεις σας με OCR και τεχνητή νοημοσύνη και δείχνει μια ένδειξη βεβαιότητας σε κάθε τιμή (υψηλή, μέτρια ή χαμηλή), ώστε να ελέγχετε πάντα πριν από τη δημιουργία. Τίποτα δεν είναι οριστικό μέχρι να το επιβεβαιώσετε στο βήμα ελέγχου, και κάθε τιμή κρατά σημείωση για το έγγραφο και τη σελίδα από την οποία προήλθε. Δείτε Συμπλήρωση εγγράφου από σαρώσεις.

Μια τιμή αναγνωρίστηκε λάθος. Τι κάνω;

Κάντε κλικ σε αυτήν στο βήμα ελέγχου και πληκτρολογήστε τη σωστή τιμή. Επισημαίνεται ως επεξεργασμένο, και το έγγραφο δημιουργείται με τη δική σας τιμή. Αν προσέξετε ένα λάθος μετά τη δημιουργία, ανοίξτε το έγγραφο, διορθώστε την τιμή και πατήστε Εκ νέου δημιουργία· η εκ νέου δημιουργία λόγω σφάλματος είναι δωρεάν.

Πρότυπα

Πρέπει να επισημάνω κάθε πεδίο στο Word με το χέρι;

Όχι. Ανεβάστε ένα έτοιμο έγγραφο και η τεχνητή νοημοσύνη προτείνει τα πεδία για εσάς· κρατάτε όσα θέλετε. Δείτε Δημιουργία προτύπου από έτοιμο έγγραφο.

Το τιμολόγιό μου έχει περισσότερες γραμμές από το πρότυπο. Τι κάνω;

Τίποτα ιδιαίτερο: αν ο πίνακας ειδών του προτύπου είναι ρυθμισμένος ως λίστα, προσθέτετε όσες γραμμές χρειάζεστε με την Προσθήκη γραμμής κατά τη συμπλήρωση, και ο πίνακας στο έγγραφο μεγαλώνει ανάλογα. Αν το δικό σας πρότυπο έχει σταθερό αριθμό γραμμών, αλλάξτε αυτή τη γραμμή σε σύμβολα θέσης {{items.name}}, {{items.qty}} … (ή δημιουργήστε ξανά το πρότυπο από ένα έτοιμο τιμολόγιο και ο οδηγός το κάνει για εσάς). Δείτε Πίνακες με μεταβλητό αριθμό γραμμών.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα έτοιμα πρότυπα όπως είναι;

Είναι φτιαγμένα για να χρησιμοποιούνται όπως είναι: τα επίσημα έντυπα αναπαράγονται από τις πράξεις που τα εγκρίνουν, και τα υπόλοιπα έγγραφα είναι γραμμένα με βάση τον νόμο. Ωστόσο, κάθε συναλλαγή έχει τις δικές της περιστάσεις, οπότε για οτιδήποτε σημαντικό ζητήστε από έναν δικηγόρο να ελέγξει το αποτέλεσμα για τη δική σας περίπτωση. Δείτε Έτοιμα πρότυπα.

Άλλαξα ένα πρότυπο. Τι γίνεται με τα έγγραφα που έχω ήδη φτιάξει;

Τίποτα. Κάθε έγγραφο κρατά την έκδοση προτύπου με την οποία δημιουργήθηκε, και μπορείτε να δείτε αυτή την έκδοση στη λίστα εγγράφων. Έτσι, αν ένα νέο έγγραφο φαίνεται διαφορετικό από ένα που φτιάξατε πριν από έναν μήνα, το πρότυπο πιθανότατα άλλαξε στο μεταξύ. Δείτε Μπλοκ υπό όρους και εκδόσεις προτύπου.

Πόσο κοστίζει η δημιουργία προτύπου από έτοιμο έγγραφο;

Η δημιουργία προτύπου δεν καταναλώνει το όριο εγγράφων σας: το όριο καταναλώνεται μόνο από τα έγγραφα που δημιουργούνται. Τα προγράμματα και τα όρια περιγράφονται στο Χρέωση και προγράμματα.

Λογαριασμός και ομάδα

Ποιες γλώσσες υποστηρίζονται;

Η διεπαφή, το κέντρο βοήθειας και τα νομικά κείμενα είναι διαθέσιμα σε πολλές ευρωπαϊκές γλώσσες· ο επιλογέας γλώσσας στην επάνω γραμμή τις απαριθμεί όλες. Μπορείτε να αλλάξετε γλώσσα οποιαδήποτε στιγμή.

Μπορώ να δουλέψω ως ομάδα;

Ναι. Τα έγγραφα και τα πρότυπα βρίσκονται σε έναν χώρο εργασίας. Ο κάτοχος του χώρου εργασίας μπορεί να προσκαλέσει άλλα άτομα· όλοι στον χώρο εργασίας μοιράζονται τα πρότυπα και τα έγγραφά του, ενώ άλλοι χώροι εργασίας δεν μπορούν να τα δουν. Η χρέωση και το μηνιαίο όριο ισχύουν ανά χώρο εργασίας.

Τι μετρά στο όριό μου;

Μόνο τα έγγραφα που δημιουργούνται. Η μεταφόρτωση σαρώσεων, η αναγνώριση, η δημιουργία προτύπων και η εκ νέου δημιουργία μετά από σφάλμα είναι δωρεάν. Δείτε Χρέωση και προγράμματα.

Πού αποθηκεύονται τα έγγραφά μου;

Τα αρχεία σας φυλάσσονται σε ιδιωτικό χώρο αποθήκευσης και είναι προσβάσιμα μόνο μέσω συνδέσμων σύντομης διάρκειας με περιορισμένο εύρος· μόνο ο χώρος εργασίας σας μπορεί να τα ανοίξει. Δείτε Απόρρητο και τα δεδομένα σας και την Πολιτική απορρήτου για την πλήρη εικόνα.

Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;

Μεταβείτε στη σελίδα επικοινωνίας και διαλέξτε τη σωστή θυρίδα: η Υποστήριξη χρηστών απαντά σε ερωτήσεις για τον λογαριασμό σας, τα πρότυπα, τη συμπλήρωση και τα έγγραφα που δημιουργήθηκαν. Απαντάμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας.