Често задавани въпроси
Кратки отговори за форматите, снимките с телефон, точността, поправянето на стойности, шаблоните и редовете в таблици, версиите, езиците, екипите, лимита и съхранението.
Файлове и формати
Какви файлови формати мога да използвам?
Шаблоните са .docx (с {{placeholders}}) до 10 MB. Скановете, които качвате, за да попълните документ,
могат да бъдат PNG, JPG или PDF, а един документ може да има няколко страници. Готовите документи се създават като
.docx и PDF.
Мога ли да снимам документа с телефона си, вместо да го сканирам?
Да. Ясна, добре осветена снимка работи като скан. Колкото по-равна и по-рязка е страницата, толкова повече стойности се разпознават с висока увереност.
Разпознаване
Колко точно е извличането на данни?
DocuTract чете скановете ви с OCR и AI и показва индикация за увереност при всяка стойност (висока, средна или ниска), така че винаги да проверявате, преди да генерирате. Нищо не е окончателно, докато не го потвърдите на стъпката за проверка, а всяка стойност пази бележка за документа и страницата, от които идва. Вижте Попълване на документ от сканове.
Стойност е разпозната грешно. Какво сега?
Кликнете върху нея на стъпката за проверка и въведете вярната стойност. Тя се отбелязва като редактирано, а документът се генерира с вашата стойност. Ако забележите грешка след генерирането, отворете документа, поправете стойността и натиснете Генерирай отново; повторното генериране заради грешка е безплатно.
Шаблони
Трябва ли да отбелязвам всяко поле в Word ръчно?
Не. Качете готов документ и AI ще предложи полетата вместо вас; запазвате тези, които искате. Вижте Създаване на шаблон от готов документ.
Фактурата ми има повече редове от шаблона. Какво да правя?
Нищо особено: ако таблицата с позиции в шаблона е настроена като списък, при попълване добавяте толкова редове, колкото ви трябват,
с Добави ред, и таблицата в документа нараства съответно. Ако вашият собствен шаблон
има фиксиран брой редове, сменете този ред с маркери {{items.name}}, {{items.qty}} … (или
създайте шаблона наново от готова фактура и съветникът ще го направи вместо вас). Вижте
Таблици с променлив брой редове.
Мога ли да използвам готовите шаблони такива, каквито са?
Те са създадени, за да се използват такива, каквито са: официалните формуляри са възпроизведени от актовете, които ги утвърждават, а останалите документи са написани въз основа на законодателството. И все пак всяка сделка има свои обстоятелства, така че за всичко важно нека юрист провери резултата за вашия случай. Вижте Готови шаблони.
Промених шаблон. Какво става с документите, които вече съм създал?
Нищо. Всеки документ запазва версията на шаблона, с която е създаден, и можете да видите тази версия в списъка с документи. Така че ако нов документ изглежда различно от създадения преди месец, шаблонът най-вероятно се е променил междувременно. Вижте Условни блокове и версии на шаблоните.
Колко струва създаването на шаблон от готов документ?
Създаването на шаблон не използва лимита ви документи: лимитът се изразходва само за генерирани документи. Плановете и лимитите са описани в Плащания и планове.
Акаунт и екип
Кои езици се поддържат?
Интерфейсът, центърът за помощ и правните текстове са достъпни на много европейски езици; превключвателят на езика в горната лента ги изброява всички. Можете да смените езика по всяко време.
Мога ли да работя в екип?
Да. Документите и шаблоните живеят в работно пространство. Собственикът на работното пространство може да кани други хора; всички в работното пространство споделят неговите шаблони и документи, а другите работни пространства не могат да ги видят. Плащанията и месечният лимит се прилагат за всяко работно пространство поотделно.
Какво се отчита в лимита ми?
Само генерираните документи. Качването на сканове, разпознаването, създаването на шаблони и повторното генериране след грешка са безплатни. Вижте Плащания и планове.
Къде се съхраняват документите ми?
Файловете ви се пазят в частно хранилище и са достъпни само чрез краткотрайни линкове с ограничен обхват; само вашето работно пространство може да ги отвори. Вижте Поверителност и вашите данни и Политиката за поверителност за пълната картина.
Още ви трябва помощ?
Отидете на страницата за контакт и изберете правилната пощенска кутия: Поддръжка на потребители отговаря на въпроси за акаунта, шаблоните, попълването и генерираните документи. Отговаряме в рамките на един работен ден.