Servicevilkår

Disse Servicevilkår (»Vilkårene«) er aftalen mellem dig og DocuTract (»DocuTract«, »vi«, »os«) om din brug af tjenesten DocuTract på docutract.online. Ved at oprette en konto eller bruge tjenesten accepterer du disse Vilkår. Hvis du bruger DocuTract på vegne af en organisation, accepterer du disse Vilkår for den pågældende organisation.

Tjenesten

DocuTract giver dig mulighed for at bygge en dokumentskabelon én gang - et Word-dokument med de felter, du har brug for - uploade scanninger og kildefiler og modtage et udfyldt, redigerbart dokument med en kildeangivelse for hver værdi. Udtrækket understøttes af automatiserede systemer, og det er ikke garanteret, at det er fejlfrit (se Nøjagtighed).

Din konto

Du er ansvarlig for din konto og for alt, hvad der foretages under den. Du skal give korrekte oplysninger, opbevare dine loginoplysninger sikkert og være mindst 16 år gammel (eller have nået alderen for digitalt samtykke i dit land). Underret os straks om enhver uautoriseret brug.

Acceptabel brug

Du accepterer ikke at:

• uploade indhold, som du ikke har ret til at behandle, eller som krænker andres rettigheder;
• bruge DocuTract til at bryde loven eller til at behandle data, som du ikke har tilladelse til at håndtere;
• forsøge at forstyrre, foretage reverse engineering af, overbelaste eller omgå tjenestens grænser eller sikkerhed;
• videresælge tjenesten eller stille den til rådighed for tredjeparter, medmindre det udtrykkeligt er tilladt i dit abonnement.

Dit indhold og licens

Du bevarer alle rettigheder til de skabeloner, scanninger og dokumenter, du uploader og genererer (»Dit Indhold«). Du giver DocuTract en begrænset, verdensomspændende licens til at hoste, behandle og overføre Dit Indhold udelukkende for at drive tjenesten for dig - for eksempel for at foretage udtræk og generere dine dokumenter. Vi bruger ikke Dit Indhold til at træne maskinlæringsmodeller. Vores håndtering af personoplysninger i Dit Indhold er reguleret af Privatlivspolitikken og Databehandleraftalen.

Abonnementer, kvoter og betaling

Et genereret dokument er den eneste afregningsenhed. Oprettelse af skabeloner og upload af scanninger er altid gratis og ubegrænset; abonnementerne adskiller sig kun ved, hvor mange dokumenter du må generere om måneden. Hvis et genereret dokument indeholder en udtræksfejl, er ny generering af det gratis og tæller ikke med i din kvote.

Betalte abonnementer opkræves forud via vores betalingsbehandler på løbende basis, indtil de opsiges. Kvoter nulstilles i hver betalingsperiode. Priser er ekskl. skatter og afgifter, medmindre andet er angivet. Medmindre loven kræver andet, refunderes betalinger ikke. Vi kan ændre priser med rimeligt varsel; ændringer træder i kraft ved din næste fornyelse.

Køb af et enkelt dokument uden konto

Nogle dokumenter i kataloget på vores websted kan udfyldes og købes uden konto. Udfyldning og forhåndsvisning af den første side er gratis; downloadprisen vises før betaling. Betalingen er en engangsbetaling, ikke et abonnement, og opkræves af vores betalingsbehandler (Stripe). Ved betalingen angiver du en e-mailadresse, som kvitteringen og dokumentet sendes til. Efter anmodning udsteder vi en faktura til en virksomhed med de oplysninger, du angiver.

Dokumentet er digitalt indhold, der leveres straks efter betaling. Før betalingen anmoder du udtrykkeligt om, at det leveres med det samme, og anerkender, at du, når det er leveret, mister den fortrydelsesret på 14 dage, som forbrugerbeskyttelseslovgivningen giver ved købet. Hvis dokumentet ikke kunne leveres på grund af vores fejl - det kan ikke downloades eller svarer ikke til de data, du har udfyldt - så skriv til os, så retter vi fejlen eller refunderer betalingen.

Et betalt dokument og linkene til det i e-mailen er tilgængelige i 30 dage efter betaling. For at beholde dokumentet længere skal du gemme det på din konto. Færdige skabeloner er eksempler til generel brug: før du bruger en, skal du kontrollere, at dokumentet passer til din situation og til gældende lov.

Gratis niveau

DocuTract tilbyder et gratis niveau, så du kan prøve tjenesten på rigtige dokumenter, uden at der kræves betalingskort. Det gratis niveau er underlagt de samme regler om acceptabel brug og dets månedlige dokumentgrænse.

Nøjagtighed

DocuTract automatiserer forberedelsen af dokumenter, men automatiseret udtræk kan være forkert eller ufuldstændigt. Hver værdi vises med sin kilde, så du kan kontrollere den. Du er ansvarlig for at gennemgå hvert genereret dokument, før du forlader dig på det, underskriver det eller indsender det. DocuTract yder ikke juridisk, finansiel eller anden professionel rådgivning.

Immaterielle rettigheder

DocuTract-softwaren, designsystemet, varemærket og dokumentationen ejes af DocuTract og er beskyttet ved lov. Disse Vilkår giver dig ingen rettigheder til dem ud over brugen af tjenesten.

Ophør

Du kan til enhver tid holde op med at bruge DocuTract og lukke din konto. Vi kan suspendere eller bringe adgangen til ophør, hvis du væsentligt misligholder disse Vilkår, hvis loven kræver det, eller for at beskytte tjenesten eller andre brugere. Ved ophør følger håndteringen og sletningen af Dit Indhold Privatlivspolitikken og Databehandleraftalen.

Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsning

Tjenesten leveres »som den er« uden garantier af nogen art i det omfang, loven tillader. I samme omfang er DocuTract ikke ansvarlig for indirekte tab, hændelige tab eller følgeskader, og vores samlede ansvar for ethvert krav er begrænset til det beløb, du har betalt os for tjenesten i de 12 måneder forud for den begivenhed, der gav anledning til kravet. Intet i disse Vilkår udelukker ansvar, som ikke kan udelukkes efter gældende lov.

Ændringer af disse Vilkår

Vi kan opdatere disse Vilkår, efterhånden som tjenesten udvikler sig. Når vi foretager en væsentlig ændring, ændrer vi datoen for »senest opdateret« ovenfor og underretter dig, hvor det er relevant, i appen. Fortsætter du med at bruge DocuTract efter en ændring, betyder det, at du accepterer de opdaterede Vilkår.

Lovvalg og kontakt

Disse Vilkår er underlagt den lovgivning, der gælder på DocuTracts hjemsted, uden hensyn til lovvalgsregler. Spørgsmål om disse Vilkår? Skriv til legal@docutract.online.