Slet din konto uden at skrive til os

Det tager et minut at oprette sig hos DocuTract. Indtil i dag krævede det at gå en e-mail til os og ventetid, indtil nogen gjorde det i hånden. Retten til at få dine data slettet er ikke en høflighed, vi viser, når nogen spørger; den er din, og den skal virke, uden at vi er involveret.

Nu gør den.

Hvor den er

Åbn Profil, og rul ned til Slet konto. Knappen åbner en bekræftelse, der beder dig om at skrive din kontos e-mailadresse. Det er ikke et sikkerhedstjek, du er allerede logget ind; det er der, så en uigenkaldelig handling ikke kan ske ved et uheld.

Hvad der slettes

• Din konto: din profil, dit login, dine samtykker.
• Alle arbejdsområder, hvor du er det eneste medlem, med alt i dem: skabeloner, scanninger, de værdier, der er læst fra dem, genererede dokumenter og filerne bag det hele.
• Et abonnement for et sådant arbejdsområde opsiges med det samme, så du ikke bliver opkrævet igen.

Filerne slettes straks fra vores lager. Kopier hos de tjenester, vi benytter, såsom udbyderen, der genkender dine scanninger, fjernes inden for deres egne opbevaringsperioder, højst tredive dage.

Hvad der bliver, og hvorfor

• Dokumenter, du har oprettet i andres arbejdsområder, bliver hos de teams. De hører til teamets arbejde, ikke til din konto, så de overdrages til arbejdsområdets ejer i stedet for at blive slettet under dine kolleger.
• Fakturaer gemmes, fordi regnskabsloven kræver det. De indeholder intet dokumentindhold.

Hvis du ejer et teamarbejdsområde

Hvis andre arbejder i et arbejdsområde, du ejer, kan kontoen ikke slettes endnu: en sletning ville enten ødelægge teamets dokumenter eller efterlade dem uden ejer. DocuTract fortæller dig, hvilke arbejdsområder der står i vejen. Overdrag ejerskabet til en kollega i Indstillinger for arbejdsområde, og kom så tilbage og slet din konto.

Før du går

Hvis du kan få brug for nogle af dokumenterne, så download dem først; efter sletningen er der intet at gendanne. Og hvis noget fik dig til at ville gå, vil vi oprigtigt gerne høre, hvad det var.

Detaljerne står også i vores Privatlivspolitik.