Unde se află documentele dvs. și cine le poate vedea

Când încărcați scanarea unui pașaport, ne încredințați identitatea cuiva. „Luăm securitatea în serios” nu este un răspuns la asta; o listă de fapte este. Așa că iată lista.

Ce servere, în ce țară

• Aplicația rulează pe serverele noastre de la Hetzner, într-un centru de date din Falkenstein, Germania.
• Baza de date, autentificarea și fișierele dvs. (șabloane, scanări, documente generate) sunt păstrate de Supabase în Irlanda, în UE.
• Recunoașterea. Pentru a citi o scanare, conținutul ei este trimis furnizorului nostru de AI, Anthropic. Acesta păstrează ce prelucrează timp de cel mult treizeci de zile și nu îl folosește niciodată pentru antrenarea modelelor. Anthropic stochează datele în Statele Unite; acest transfer este acoperit de clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
• Plățile trec prin Stripe și nu ating niciodată conținutul documentelor. Analiza rulează doar dacă sunteți de acord, este găzduită în UE și maschează tot ce tastați.

Fiecare dintre aceștia este numit, cu scopul și locația sa, în Acordul nostru de prelucrare a datelor. Dacă lista se schimbă, vă anunțăm în prealabil.

Cum sunt protejate fișierele

• Criptate în tranzit și în repaus. Traficul este criptat, la fel ca baza de date și spațiul de stocare care vă păstrează fișierele.
• Niciodată publice. Fișierele sunt stocate privat. Când deschideți sau descărcați unul, DocuTract creează un link care funcționează cinci minute și doar pentru spațiul dvs. de lucru.
• Autentificarea în doi pași este disponibilă pentru fiecare cont, iar proprietarul unui spațiu de lucru o poate impune întregii echipe.
• Documentele dvs. nu sunt folosite niciodată pentru antrenarea modelelor, nici ale noastre, nici ale altcuiva.

Cine s-a uitat la ce

Fiecare modificare a unui document și fiecare deschidere a unuia, fiecare descărcare a unei scanări sau a unui fișier generat sunt scrise într-un jurnal de acces: cine, când, de la ce adresă și ce anume. Același jurnal înregistrează fiecare pagină pe care o deschide propriul nostru personal în panoul de administrare.

În jurnal se pot doar adăuga înregistrări. Acestea nu pot fi editate sau eliminate, nici măcar de aplicația însăși, cu excepția curățării automate a înregistrărilor mai vechi de șase ani. Dacă ceva merge vreodată prost, așa aflăm exact ce s-a întâmplat, în loc să ghicim.

Ce controlați

Puteți șterge oricând orice document și vă puteți șterge întregul cont din profil. Cât timp este păstrat fiecare tip de date este stabilit în Politica de confidențialitate.

Dacă aveți nevoie de oricare dintre aceste informații într-o formă pe care propria echipă de conformitate o poate arhiva, scrieți-ne: v-o trimitem.