Slett kontoen uten å skrive til oss

Det tar ett minutt å registrere seg hos DocuTract. Frem til i dag krevde det å gå en e-post til oss og venting på at noen skulle gjøre det for hånd. Retten til å få dataene dine slettet er ikke en tjeneste vi yter når noen spør; den er din, og den skal fungere uten at vi er involvert.

Nå gjør den det.

Hvor det er

Åpne Profil og bla ned til Slett kontoen. Knappen åpner en bekreftelse som ber deg skrive inn e-postadressen til kontoen. Det er ikke en sikkerhetskontroll, du er allerede logget inn; den er der for at en handling som ikke kan angres, ikke skal skje ved et uhell.

Hva som slettes

• Kontoen din: profilen din, innloggingen din, samtykkene dine.
• Hvert arbeidsområde der du er det eneste medlemmet, med alt i det: maler, skanninger, verdiene som er lest fra dem, genererte dokumenter og filene bak alt dette.
• Et abonnement for et slikt arbeidsområde avsluttes med en gang, så du ikke blir belastet igjen.

Filene slettes fra lagringen vår umiddelbart. Kopier hos tjenestene vi bruker, for eksempel leverandøren som gjenkjenner skanningene dine, fjernes innen deres egne oppbevaringsperioder, maks tretti dager.

Hva som blir igjen, og hvorfor

• Dokumenter du har laget i andres arbeidsområder, blir værende hos disse teamene. De hører til teamets arbeid, ikke til kontoen din, så de overføres til eieren av arbeidsområdet i stedet for å bli slettet under føttene på kollegene dine.
• Fakturaer beholdes, fordi regnskapsloven krever det. De inneholder ikke noe dokumentinnhold.

Hvis du eier et teamarbeidsområde

Hvis andre arbeider i et arbeidsområde du eier, kan kontoen ikke slettes ennå: å slette den ville enten ødelegge teamets dokumenter eller etterlate dem uten eier. DocuTract viser deg hvilke arbeidsområder som står i veien. Overfør eierskapet til en kollega i Innstillinger for arbeidsområdet, og kom deretter tilbake og slett kontoen.

Før du går

Hvis du kan komme til å trenge noen av dokumentene, laster du dem ned først; etter slettingen er det ingenting å gjenopprette. Og hvis noe fikk deg til å ville gå, vil vi oppriktig gjerne høre hva det var.

Detaljene står også i personvernerklæringen vår.