Elimina il tuo account senza doverci scrivere

Registrarsi a DocuTract richiede un minuto. Fino a oggi, andarsene richiedeva una mail a noi e l'attesa che qualcuno se ne occupasse a mano. Il diritto alla cancellazione dei tuoi dati non è una cortesia che concediamo su richiesta; è tuo, e deve funzionare senza passare da noi.

Ora funziona così.

Dove si trova

Apri Profilo e scorri fino a Elimina l'account. Il pulsante apre una conferma che ti chiede di digitare l'indirizzo email del tuo account. Non è un controllo di sicurezza, hai già effettuato l'accesso; serve perché un'azione irreversibile non possa avvenire per sbaglio.

Cosa viene eliminato

• Il tuo account: il tuo profilo, il tuo accesso, i tuoi consensi.
• Ogni area di lavoro di cui sei l'unico membro, con tutto ciò che contiene: modelli, scansioni, i valori letti da queste, i documenti generati e i file dietro a tutto questo.
• L'abbonamento di un'area di lavoro di questo tipo viene annullato subito, così non ti viene addebitato altro.

I file vengono eliminati subito dal nostro archivio. Le copie conservate dai servizi su cui ci appoggiamo, come il fornitore che riconosce le tue scansioni, vengono rimosse entro i loro periodi di conservazione, al massimo trenta giorni.

Cosa resta, e perché

• I documenti che hai creato nelle aree di lavoro di altre persone restano a quei team. Appartengono al lavoro del team, non al tuo account, quindi vengono passati al proprietario dell'area di lavoro invece di sparire da sotto i colleghi.
• Le fatture vengono conservate, perché lo impone la normativa contabile. Non contengono il contenuto dei documenti.

Se sei proprietario di un'area di lavoro di team

Se altre persone lavorano in un'area di lavoro di tua proprietà, l'account non può ancora essere eliminato: farlo distruggerebbe i documenti del team oppure li lascerebbe senza proprietario. DocuTract ti indica quali aree di lavoro sono d'ostacolo. Cedi la proprietà a un collega in Impostazioni dell'area di lavoro, poi torna ed elimina il tuo account.

Prima di andare

Se pensi che possa servirti qualcuno dei documenti, scaricalo prima; dopo l'eliminazione non c'è nulla da ripristinare. E se qualcosa ti ha spinto ad andartene, ci piacerebbe davvero sapere cosa.

I dettagli sono anche nella nostra Informativa sulla privacy.