Smažte si účet, aniž byste nám museli psát

Registrace do DocuTract trvá minutu. Až do dneška odchod vyžadoval e-mail nám a čekání, až to někdo ručně provede. Právo na výmaz údajů není laskavost, kterou prokazujeme, když nás někdo požádá; je to vaše právo a mělo by fungovat i bez nás.

Teď funguje.

Kde to je

Otevřete Profil a sjeďte k části Smazat účet. Tlačítko otevře potvrzení, které vás požádá o zadání e-mailové adresy vašeho účtu. Nejde o bezpečnostní kontrolu, přihlášení už jste; je tam proto, aby se nevratná akce nemohla stát omylem.

Co se smaže

• Váš účet: váš profil, vaše přihlašování, vaše souhlasy.
• Každý pracovní prostor, ve kterém jste jediným členem, se vším, co obsahuje: šablony, skeny, hodnoty z nich přečtené, vygenerované dokumenty a soubory, které za tím vším stojí.
• Předplatné takového pracovního prostoru se okamžitě zruší, takže vám už nebude nic účtováno.

Soubory se z našeho úložiště smažou okamžitě. Kopie uchovávané službami, na které spoléháme, například poskytovatelem, který rozpoznává vaše skeny, se odstraní v rámci jejich vlastních lhůt pro uchovávání, nejpozději do třiceti dní.

Co zůstane a proč

• Dokumenty, které jste vytvořili v pracovních prostorech jiných lidí, zůstanou těmto týmům. Patří k práci týmu, ne k vašemu účtu, proto se předají vlastníkovi pracovního prostoru, místo aby zmizely kolegům pod rukama.
• Faktury se uchovávají, protože to vyžadují účetní předpisy. Neobsahují žádný obsah dokumentů.

Pokud vlastníte týmový pracovní prostor

Pokud v pracovním prostoru, který vlastníte, pracují další lidé, účet zatím smazat nelze: jeho smazání by buď zničilo dokumenty týmu, nebo by je nechalo bez vlastníka. DocuTract vám řekne, které pracovní prostory brání smazání. Převeďte vlastnictví na kolegu v Nastavení pracovního prostoru, pak se vraťte a účet smažte.

Než odejdete

Pokud byste některé dokumenty mohli potřebovat, nejprve si je stáhněte; po smazání už nic obnovit nelze. A pokud vás k odchodu něco přimělo, opravdu rádi uslyšíme, co to bylo.

Podrobnosti najdete také v našich Zásadách ochrany osobních údajů.